由于疫情緣故，貝拓機械專業(yè)安裝團隊無法進行現(xiàn)場安裝服務，因此專門成立寧波數(shù)控送料機設備遠程安裝指導小組，采取遠程指導安裝調(diào)試的方案，對寧波客戶現(xiàn)場的數(shù)控送料機設備安調(diào)人員進行線上培訓，不僅將數(shù)控送料機設備快速安裝調(diào)試等書面材料提供給寧波客戶現(xiàn)場安裝人員，讓經(jīng)驗豐富的售后服務人員通過視頻直播的形式進行安裝講解。

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　　配合著安裝手冊、短視頻、電話24小時在線指導，從結構圖講解讓寧波客戶了解數(shù)控自動送料機的結構與各組件的名稱；從反復提醒電氣元件的連接方式到電路圖和電氣操作說明；從料架部分的上料、運行、換料操作到達數(shù)控卡盤部分的調(diào)試與設定；從安裝完成到順利調(diào)試再到成功投產(chǎn) ，一切進展順利且圓滿通過。